编者按:为进一步优化政务服务环境、提升服务质效,宜春市行政审批局聚焦企业和群众实际需求,针对高频复杂服务事项,变“被动服务”为“主动上门”,通过进园区、进企业、进机关,为服务对象提供一体化的审批服务、招投标服务和热线服务,形成办事指引、政策获取、诉求解决服务闭环,打造“宜春服务”新体验。我们将陆续推出“三进三送”活动系列报道,本期带您走进食品生产许可政策路演暨培训宣讲系列活动的第4场 。
近日,宜春市行政审批局食品生产许可政策路演暨培训宣讲系列活动的第4场圆满举办,标志着此项政策宣讲已成功实现对全市所有县市区的全覆盖。本次活动累计服务持证企业700余家、拟申请企业20余家,现场发放宣传手册近2000份,以创新的服务模式有效打通了政策落地“最后一公里”。
聚焦需求,全面覆盖
宣讲活动从樟树市首站启航,先后走进高安、奉新、靖安、宜丰、上高、铜鼓、袁州、万载、经开区、宜阳新区、明月山等所有涉及市级审批的县市区,覆盖了粮食加工、饮料、茶叶及相关制品等重点行业及小微食品企业聚集区。每场活动均提前摸排企业共性疑问,按需定制宣讲内容,确保政策解读精准对接企业实际需求。
靶向破题,一企一策
针对“免现场核查条件”“变更换证材料”“场所布局禁忌”等高频痛点,业务骨干现场拆解真实案例,将抽象条款转化为企业看得懂、用得上的自查清单。同时提供“一对一”材料预审服务,大幅提升材料一次性通过率。在上高县,某酒厂计划新增生产线,宣讲服务队主动走进企业,面对面开展现场指导。
长效续航,服务升级
路演收官,服务不停。宣讲服务队负责人郑重承诺:实时更新“食品生产许可一码通”,第一时间补充最新政策法规与操作指引。常态化设立意见簿,将活动中积累的“问题清单”转化为优化服务的“改革清单”,推动食品生产许可从“能办”向“好办、快办、智办”全面升级。