冰雪伊春

暖意相迎

全市涉旅企业、从业人员，市民朋友们：

当小兴安岭落满琼雪，雾凇凝结成诗，我们的家园——“林都伊春”，便化作一幅静美灵动的冰雪长卷。春节的脚步渐近，四海宾朋正怀揣向往，奔赴这场银装素裹的童话之约。为让“冷资源”持续迸发“热效应”，将“冰雪森林·童话伊春”的品牌擦得更亮，让每一位游客都能体验到“都伊你”的专属温情，伊春市旅游协会向您发出诚挚倡议：

一、坚守诚信之本，做“都伊你”的靠谱守护者

诚信，是旅游行业的生命线，亦是伊春人最朴素的底色。我们呼吁每一位从业者，恪守“以诚立身，以信致远”的准则。旅行社应做到行程透明、承诺如山；餐饮商家须秉持食材本真、定价公允，匠心烹制林区风味；住宿业者当全力营造“暖居”体验，备好一壶姜茶，添上一份童趣关怀；零售与交通从业者应珍视信誉，让特产承载故事，让车厢成为传递温暖的“移动视窗”。让我们以一致的诚信行动，筑起游客心中“吃得安心、住得舒心、购得称心、行得顺心”的信任基石。

二、深耕专业服务，做“都伊你”的贴心陪伴者

服务之道，贵在专业，胜在用心。我们倡导以“精心待客，匠心宠客”为信条，将服务雕琢成艺术。请精进您的专业素养，让每一次讲解都生动如歌，让每一段行程都稳妥周全。将“游客至上”内化于心，外化于行——于细微处见真情：一句暖心的问候、一杯及时的热饮、一次主动的指引，都是伊春温度的表达。让我们不断创新服务模式，以精细、精准、精心的服务，让游客感受到被时刻关怀的温暖与尊重。

三、凝聚全民力量，做“都伊你”的热情代言人

最美的风景，是这座城市里友善的人们。我们期待每一位市民朋友，都以主人翁的姿态，成为伊春形象的生动注脚。请您争当文明“引导员”，行车时多一分礼让，问路时多一分耐心；争做暖心“志愿者”，以微笑传递善意，以行动诠释热情；善做魅力“推介官”，用镜头记录家乡的雪韵松涛，用故事分享地道的风物人情。您的一言一行，都在描绘伊春的表情；您的一举一动，都在定义旅行的温度。

四、守护安全底线，做“都伊你”的坚实保障者

安全，是一切美好体验的前提与底线。我们恳请所有涉旅经营者、从业者将安全责任落实到每个细节：行车时，司机须主动提醒并确保乘客系好安全带，冰雪路面谨慎驾驶。宾馆酒店应勤查消防与防滑措施，确保通道畅通；餐饮企业须严把食材与卫生关口。景区、旅行社及导游需全程做好安全提示与隐患排查。让我们共同引导游客增强安全意识，使安全与文明并行，构筑伊春之旅最坚实的屏障。

冰雪虽寒，因你我同心而暖意融融；旅途虽远，因诚信相待而近在咫尺。“都伊你”不仅仅是一个名字，更是一份庄严的承诺——它藏在每一次价格公道的交易里，融在每一句贴心周到的问候中，化在每一个主动伸出的援手上。同仁们，朋友们，让我们即刻行动，共同打造有温度、有口碑的旅游环境，让每位来客在林都伊春收获感动，让伊春冰雪之约成为双向奔赴的温暖旅程！

伊春市旅游协会

2026年1月29日

编辑：厉   娜